敦煌莫高窟景區(qū)自2015年6月起實(shí)行數(shù)字展示中心數(shù)字洞窟展示和莫高窟實(shí)體洞窟體驗(yàn)的預(yù)約參觀模式，每天限6000人參觀，團(tuán)隊(duì)參觀時(shí)間嚴(yán)格按照莫高窟預(yù)約場(chǎng)次進(jìn)行，此天團(tuán)隊(duì)參觀景點(diǎn)順序會(huì)根據(jù)莫高窟時(shí)間進(jìn)行調(diào)整或同團(tuán)客人安排不同時(shí)間游覽，敬請(qǐng)配合。
1、莫高窟門票為正常票和應(yīng)急票兩種
A.常規(guī)預(yù)約參觀流程：莫高窟停車場(chǎng)-數(shù)字展示中心觀影-換乘擺渡車赴窟區(qū)（約8個(gè)實(shí)體洞窟）-九層樓拍照留念-換乘擺渡車-返回停車場(chǎng)
B.應(yīng)急通道參觀流程：莫高窟停車場(chǎng)-換乘擺渡車赴窟區(qū)（4個(gè)實(shí)體洞窟）-院史陳列館（常書(shū)鴻故居）-九層樓留影?-文物保護(hù)陳列中心（1:1臨摹洞窟）-換乘擺渡車-停車場(chǎng)(應(yīng)急預(yù)案不含數(shù)字中心，我們會(huì)安排導(dǎo)游現(xiàn)退門票差價(jià))
2、莫高窟正常票為網(wǎng)上預(yù)約，我們會(huì)根據(jù)下單時(shí)間分批次預(yù)約門票。9月-10月份莫高窟景區(qū)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況決定是否發(fā)行應(yīng)急票，具體以景區(qū)公告為準(zhǔn)。7月-8月期間會(huì)出現(xiàn)以下幾種情況：
A.同團(tuán)不同場(chǎng)次情況，如出現(xiàn)此情況，我們會(huì)派小車送至莫高窟進(jìn)行游覽。
B.同團(tuán)隊(duì)有的客人是正常票，有的客人安排應(yīng)急模式參觀（只參觀4個(gè)洞窟，參觀時(shí)間縮短為1個(gè)小時(shí)左右，導(dǎo)游現(xiàn)退門票差價(jià)）。
3、對(duì)于莫高窟常規(guī)票和應(yīng)急票都無(wú)法安排的客人，可如下方案二選一:
(一)、退莫高窟門票全價(jià)，敦煌市自由活動(dòng)；
(二)、安排參觀西千佛洞作為替代，并退還門票差價(jià)；
4、莫高窟2017年實(shí)行實(shí)名制網(wǎng)上購(gòu)票制度，如若取消預(yù)訂則具體損失如下：如距預(yù)訂參觀時(shí)間15日以內(nèi)（含15日）如退票收取票價(jià)的5%，距預(yù)訂參觀時(shí)間48小時(shí)以內(nèi)（含48小時(shí)）24小時(shí)以上退票的，收取票價(jià)的10%的損失，距預(yù)訂參觀時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)（含24小時(shí)）退票的，收取票價(jià)的20%的損失，預(yù)訂參觀時(shí)間過(guò)期退票的，收取票價(jià)的50%的損失。
5、7月-8月期間為西北旅游旺季，會(huì)根據(jù)莫高窟預(yù)約時(shí)間，前后景點(diǎn)會(huì)有所調(diào)整，給您帶來(lái)不變敬請(qǐng)諒解！
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